在這個充滿變化的時代，企業不僅僅面臨降低單價，同時還需要保證產品品質、快速出貨等，因此企業ERP系統的持續改善遇到了巨大的挑戰。優德普是國內經驗豐富的SAP代理商，專注于提供SAP ERP系統和企業管理解決方案。依照實踐經驗，優德普總結出8個具體動作，從涉及IT部門具體動作的層面，理清對應的工作思路，讓企業做到心中有譜，有備無患。
1. 隨時隨地培訓各級員工，規范操作
ERP實施完成后，培訓的工作告一段落。然而隨著ERP人員的變更、以及企業業務的變化，導致ERP用戶遇到這樣那樣的問題。
有的ERP用戶憑借自己對系統的初步了解，遇到問題隨機應變，表面上看及時處理了工作的實際問題，但由于不規范，最后導致后續各種問題的出現。如：倉庫操作過程中，一些參數選擇不慎問題，導致財務數據出現錯誤。
因此ERP專職人員，不定期要到現場去，要隨時隨地培訓員工，不斷完善操作用戶操作手冊，讓ERP用戶依照標準的流程進行操作。這樣就能保持ERP用戶對系統的熟悉程度在一定水準上。遇到例外問題，也會及時報告，避免擅自處理帶來的沖突。
2. 搞好激勵機制，充分調動公司非IT資源，關注ERP的改善
某些問題的解決可以有比較長的時間，這是持續改善有利的條件之一。這時候就要鼓勵ERP用戶去研究ERP系統本身。我們可以在測試環境，變化一些參數設置，或起用一些原來未曾使用過的功能，從容不迫地解決業務中的實際問題。
其次ERP用戶參與多了，解決問題的機會就會多起來。
特別是ERP用戶在對業務本身很熟悉，若加上深入了解自己相關的ERP系統，提出的解決方案就會更加有效，極大彌補ERP專職人員的不足。
3. 做好問題的小循環，樹立IT威信
一個問題，總是多個解決辦法，我們首先看看在ERP中是否有機會，實在不行還可以依賴手工進行處理，關鍵就是要找到合適的方法。
其次，一個大問題，可以分解成若干小問題，能放入ERP系統的，盡量放入ERP系統，確保數據得到有效的記錄，將來的統計分析就有了依靠。
最后，問題小了以后，解決的手段就會多起來，即便系統無法處理，換成手工處理，也不會導致很大的工作量。
4. 研究業務、關注現場
在實際工作中，我們發現，一個業務的問題涉及的流程，不僅僅跨越崗位、部門，甚至有機會跨越不同的公司，因此，IT專職人員，就必須認真學習業務，從IT的角度來審視，是否有機會利用ERP系統改善現有流程。
有了方案，并不等于就有了結果。
針對實際問題，在聯合相關部門基礎上，IT專職人員不僅僅要從系統邏輯性角度，來分析、檢查系統數據的合理性，必要時，還需要到現場檢查基礎數據記錄的準確性、及時性，ERP數據錄入的準確性、及時性。有問題就要指出來，若有必要就建立相關的標準，并進行考核。確保一線員工的執行力。
5. 順應時機，導入關聯新技術，擴大ERP系統的影響
我們要敢于承認ERP系統的不足，在特定動作上，不僅僅可以依賴手工操作解決，在條件允許的情況下，也可以導入成熟的新技術，彌補ERP系統的不足。
6. 找尋標桿企業
一山更比一山高，即便在本行業中，自己企業ERP系統用得比較好，但與其他行業的企業相比，還可以看到差距。其次可以通過IT行業定期與不定期的信息化年會，新產品推廣會等，也可以了解其他企業ERP應用的實際情況，學習其好的地方，去尋找自身企業ERP系統的改善機會。
7. 抓好重點資源的處理
企業的問題是無限的，但資源是有限的。在各種各樣的ERP改善提案前，我們一定要慎重，不一定選擇最重要，可以選擇比較簡單，見效比較快的提案先進行。有了成功的案例，不僅僅提升士氣，更重要的培養一個問題解決團隊，為今后解決大問題做好人力資源的準備。
最后，在關鍵的時候，要選擇有影響力的提案發力，通過實實在在的成功案例，起到一個以點帶面，開創局面的效果。特別是今后重大提案改善，所需要的高額費用申請，也因為成功的案例，容易獲得高層支持。
8. 搞好企業的變革
ERP的建設本身就是一個變革，在持續改善階段也是如此。由于各種原因，專職的IT人員要想在企業直接進行變革，那幾乎是不可能的。然而在實際的操作，我們專職的IT人員可以順勢而為。例如小編在企業中，就經常分析領導人的管理思路，符合優化方向的，就可以大力配合，在領導變更組織架構的同時，搞好ERP權限處理，理順相關ERP管理流程，完善對應報表體系。
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